Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 8 Eylül 2026 English

Bu sayfa, Etika (COMCE) uygulamasını kullananların hesaplarını ve ilişkili verilerini nasıl sileceğini açıklar. Hesabınızı silmek için bizden onay beklemeniz gerekmez — işlemi uygulama içinden kendiniz, saniyeler içinde tamamlayabilirsiniz.

1. Uygulama içinden silme (önerilen)

Etika uygulamasını açın ve hesabınızla giriş yapın.
Alt menüden Profil sekmesine gidin.
Sayfanın altındaki Hesabı sil satırına dokunun.
Uyarıyı okuyup Kalıcı olarak sil ile onaylayın.

Onayladığınız anda hesabınız, favorileriniz, alışveriş listeleriniz ve hassasiyet tercihleriniz sunucudan kalıcı olarak silinir; tarama geçmişiniz cihazınızdan kaldırılır ve oturumunuz kapanır. İşlem geri alınamaz.

2. Uygulamaya erişemiyorsanız

Telefonunuz elinizde değilse ya da uygulamayı kaldırdıysanız, silme talebinizi e-posta ile de iletebilirsiniz:

[email protected] adresine e-posta gönderin.
Konu satırına Etika Hesap Silme Talebi yazın.
Mesajda uygulamaya giriş yaptığınız e-posta adresinizi belirtin (Google veya Apple hesabınız).
Talebinizi aldıktan sonra en geç 30 gün içinde hesabınızı ve ilişkili verilerinizi sileriz; işlem tamamlandığında e-posta ile bilgilendiririz.

3. Silinen veriler

Hesap silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

Hesap kimliği ve oturum bilgileri
Ad, e-posta ve OAuth sağlayıcısından alınan profil bilgileri
Alerji, gıda hassasiyeti ve besin eşik tercihleri
Favorilere eklenen ürünler
Alışveriş listeleriniz ve varsa bu listeler için üretilmiş paylaşım bağlantıları (bağlantılar çalışmayı bırakır)

4. Saklanan veya silinmeyen veriler

Cihazınızdaki tarama geçmişi ve yerel önbellek hesap silindikten sonra cihazınızda kalabilir. Bunları uygulama içinden Geçmiş → Tümünü sil ile veya uygulama verilerini temizleyerek kaldırabilirsiniz.
Kataloğa eklediğiniz ürünler ve yayımlanan ürün görselleri katalogda kalır; bunlar artık ürüne ait genel bilgidir. Ancak kaydın sizinle bağlantısı kesilir: e-posta adresiniz ve cihaz bilgileriniz katkı kaydından kaldırılır.
Katalogda bulunamayan barkodlar için tutulan anonim eksik barkod kayıtları (kişisel kimliğiniz bağlı değildir) kataloğu iyileştirmek için tutulabilir.
Gönderdiğiniz hata bildirimlerinin moderasyon fotoğrafları en geç 60 gün içinde silinir.
Yasal yükümlülükler veya güvenlik amacıyla sınırlı süre saklanması gereken teknik kayıtlar (varsa) yalnızca gerekli süre boyunca tutulur.

5. Hesabınızı silmeden veri silme

Uygulama içinde hesabınızı silmeden şunları yapabilirsiniz:

Tarama geçmişi: Geçmiş ekranından tek tek veya toplu silme
Favoriler: Favoriler listesinden ürün kaldırma
Alışveriş listeleri: Listeyi silme veya paylaşımı durdurma
Hassasiyet tercihleri: Profil ekranından seçimleri değiştirme veya kapatma

Bulutta saklanan profil, favori veya liste verilerinin tamamını hesabı silmeden kaldırmak isterseniz [email protected] adresine Veri silme talebi konusuyla yazabilirsiniz.

6. Misafir kullanım (giriş yapmadan)

Giriş yapmadan kullanıyorsanız verileriniz yalnızca cihazınızda saklanır; bizde silinecek bir hesap kaydınız yoktur. Uygulama verilerini cihaz ayarlarından temizleyerek veya uygulama içindeki silme seçeneklerini kullanarak kaldırabilirsiniz.

7. Abonelik hatırlatması

Premium aboneliğiniz varsa, hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Abonelik App Store veya Google Play hesabınıza bağlıdır ve oradan iptal edilmelidir.

8. İletişim

Sorularınız için: [email protected] · Gizlilik Politikası